Van 3 platforms naar 1: het vernieuwde Bnetwerk staat live

Vandaag ging een grote wens van de bibliotheeksector in vervulling: de platforms Biebtobieb, MetdeKB en Bnetwerk gaan samen verder. Met als resultaat een vernieuwd Bnetwerk. Tegen welke uitdagingen loop je aan als je 3 van zulke grote platforms samenvoegt? Wat vind je op de vernieuwde site? En waarom is deze onmisbaar als je werkt bij een bibliotheek? Coördinator Mariëlle Bouter vertelt.

Tekst: Antoinette Brummelink (redactie Bnetwerk)

Gefeliciteerd met het nieuwe Bnetwerk!
“Ja, dank je wel!”

Vertel, waarom was deze samenvoeging nodig?
 “Bot gezegd: omdat bibliotheekmedewerkers wel wat beters te doen hebben dan naar drie verschillende platforms gaan om informatie te vinden. Helemaal als die platforms dezelfde doelgroep hebben! Dus samengaan was heel logisch eigenlijk. De wens bleek ook steeds uit gebruikersonderzoeken.”

Wat kwam daaruit naar voren?
“Dat bibliotheekmedewerkers vonden dat er te veel kanalen waren. Dat is ook zo. Toen we begonnen met dit project, wilden we een overzicht maken met alle kanalen in het netwerk. Maar we zijn gestopt bij vijftig. We communiceren als sector echt heel veel met elkaar. Medewerkers gaven ook aan berichten vaak dubbel of zelfs vaker tegen te komen. Terwijl ze andere informatie dan juist weer niet konden vinden. De partners VOB, KB nationale bibliotheek en SPN gaven tot slot aan meer te willen samenwerken wat betreft communicatie en informatie. Drie mooie redenen dus om de platforms samen te voegen.”

Hoe pak je dat aan?
“Ik kwam in 2023 in dienst van de KB. Die had op dat moment de verantwoordelijkheid voor deze platforms. Toen bestond het idee van de samenvoeging al, maar dat moest nog verder worden uitgewerkt. Er moest bijvoorbeeld een projectplan komen, want met een idee alleen ben je er niet. Toen dat er was, bleek dat als we dit góéd wilden doen, we meer mensen en meer budget nodig hadden. In 2025 hadden we een volwaardig projectteam samengesteld en konden we echt aan de slag.”

Dat duurde lang.
“Klopt. Dit is een site van het netwerk. Dus je moet het netwerk betrekken bij elke stap. Dat neemt tijd in beslag. Maar uiteindelijk hebben we daar een goede modus in gevonden. We hebben een stuurgroep opgericht om het budget en de kaders te bespreken, met vertegenwoordigers van netwerkpartners VOB, SPN en KB. Een werkgroep met ook vertegenwoordigers van bibliotheken en van POI’s. En tot slot een online klankbordgroep op Biebtobieb, open voor iedereen in de sector. Zeker in de conceptfase hebben we veel feedback gevraagd aan deze klankbordgroep. Zij zijn immers de collega’s die daadwerkelijk met het platform werken. Zij zijn heel enthousiast, dat is mooi om te zien. De klankbordgroep kreeg uiteindelijk 250 deelnemers.”

Veel!
“Ja, dat is heel fijn. En heel leuk ook. We hebben een paar keer een webinar gegeven om de vorderingen te laten zien. Bij het laatste webinar sloten 300 deelnemers aan! We stonden ook op Het Nationale Bibliotheekcongres. Daar konden collega’s live het nieuwe platform testen. Daar hebben we echt veel waardevolle input opgehaald. Heel leuk dat mensen zo enthousiast waren. Het gaf ook een goed gevoel: we liepen tegen veel uitdagingen aan, maar we wisten voor wie we het deden: de gebruikers zijn er blij mee.”

Tegen welke uitdagingen liepen jullie dan aan?
“Heb je even? Haha! Een van de grote uitdagingen was dat dit een platform moest worden van en voor het netwerk. Maar hoe organiseer je dat dan ook als netwerk? Hoe kom je aan de capaciteit, hoe kom je aan het budget en wie heeft een leidende rol? Dat probleem speelt vaker en ook bij dit project is het best lang ongrijpbaar gebleven. Maar we zijn er samen uitgekomen. Dus niet alleen het eindproduct is een voorbeeld van goede netwerksamenwerking, hoe we er zijn gekomen ook. Dat maakt me trots.”

Wat vinden bibliotheekmedewerkers op het nieuwe Bnetwerk?
“Om te beginnen natuurlijk wat er ook al op het oude Bnetwerk stond. Dus informatie over programma’s, programmering, beleidsplannen, praktijkvoorbeelden, nieuwsberichten en de agenda van de sector. Daar zijn nu de groepen van Biebtobieb en MetdeKB bijgekomen. Dat betekent dat je op het nieuwe Bnetwerk nu heel makkelijk per onderwerp informatie kunt vinden én in contact kunt komen met collega’s die ook met dit onderwerp bezig zijn. En bij onderwerpen moet je denken aan digitaal burgerschap, de Bibliotheek op school, marketingcampagnes, IDO’s, digitale geletterdheid, enzovoorts.”

Waarom moeten collega’s hier echt op kijken?
“Bibliotheken doen heel gave dingen. En heel verschillende dingen, met vaak een verschillend budget. Als je nu makkelijk informatie hierover kunt delen en van elkaar kunt leren, dan hoef je niet steeds zelf alles uit te zoeken. Dat is de meerwaarde van Bnetwerk: je vindt hier alles wat je nodig hebt en iedereen die je kan helpen bij elkaar.”

Wat zijn jullie plannen nu het nieuwe platform live staat?
“De gebruikers gaan er nu echt mee aan de slag en daar komen vast verbeterpunten uit. De komende maanden gebruiken we om deze op te lossen. Voor het nieuwe Bnetwerk hebben we ook een nieuw redactiemodel ontwikkeld, om de content en de groepen te beheren. Dat doet niet langer alleen de KB, dat doet het hele netwerk. We gaan kijken of dat werkt zoals we dachten. Ook zijn er nog wat functionaliteiten die we graag willen, maar die we niet konden realiseren binnen het project. We willen bijvoorbeeld nog een format voor praktijkvoorbeelden. Genoeg te doen!”

Wat is jullie grote wens voor over vijf jaar?
“Het zou geweldig zijn als er steeds minder losse websites komen en dat steeds meer partners Bnetwerk gebruiken om te communiceren. We hebben ook een groot bereik met het vernieuwde Bnetwerk. Vanuit MetdeKB en Biebtobieb zijn 7.000 gebruikers overgezet. En Bnetwerk kende voor de samenvoeging al ongeveer 8.000 unieke bezoekers per maand. Het zou gaaf zijn als steeds meer collega’s uit het netwerk de site weten te vinden én actief gebruiken voor netwerkcommunicatie.”

Klinkt heel handig inderdaad!
“Wat ook heel handig is: Bnetwerk heeft ook een maandelijkse nieuwsbrief waar je je op kunt abonneren en je kunt ons volgen op LinkedIn.”

Heb je ideeën voor content voor Bnetwerk? Wil je samenwerken, of heb je suggesties voor de site? Dan hoort de redactie van Bnetwerk graag van je via redactie@bnetwerk.nl.