Na een geslaagde pilot bij vier bibliotheken biedt Probiblio de BiebApp nu aan voor alle Probiblio Wise-bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland. Met de BiebApp kunnen met een smartphone bij een bibliotheek boeken, dvd’s, tijdschriften en films worden geleend zonder dat men lid hoeft te zijn van de bibliotheek. De gebruiker betaalt per uitlening.
De BiebApp is bedoeld voor leners die weinig van de bibliotheek gebruik maken en waarvoor het standaard abonnement te duur is. Probiblio stelt over deze doelgroep: ‘Bij veel bibliotheken neemt het aantal volwassen leden en het aantal uitleningen per volwassen lid elk jaar iets af, terwijl het aantal bezoekers en gebruikers sinds 2014 landelijk een stijging laat zien. Vaak wordt als reden bij opzegging van een bibliotheekabonnement genoemd dat men te weinig leent om de kosten voor een abonnement “eruit te halen”. En bezoekers van de bibliotheek die bijvoorbeeld gebruikmaken van de studieplekken willen best af en toe een boek lenen, maar sluiten liever geen abonnement af waar ze voor langere tijd aan gebonden zijn. De BiebApp is een gebruiksvriendelijke app die hierop inspeelt. De gebruiker maakt via zijn smartphone simpelweg een web account aan. Hiermee kunnen direct materialen worden geleend. De eerste twee uitleningen zijn gratis, daarna kost het € 2 per geleend item. Uitgangspunt van de app is Keep It Simple en daarom is er slechts een aantal functionaliteiten: registreren, lenen en betalen. Deze laagdrempelige en toegankelijke weg naar de collectie moet het aantal gebruikers van de bibliotheek doen stijgen en ook het gebruik van de collectie doen toenemen. Bovendien draagt de BiebApp bij aan de profilering van de moderne bibliotheek.’
Na het downloaden van de app uit de Appstore of Google Play en een korte registratie is het voor de gebruiker een kwestie van scannen van mobiel en boek. Er kunnen maximaal drie boeken tegelijk geleend worden. Betaling geschiedt achteraf via iDeal,
Bibliotheek Waterland was in 2018 de eerste bibliotheek die de, samen met Probiblio en appontwikkelaar 2CoolMonkeys ontwikkelde, app aanbood. Bibliotheek Waterland heeft inmiddels 685 BiebApp-gebruikers. Daarna volgden in 2019 de bibliotheken De Groene Venen, Aan den IJssel en Langedijk.
Directeur Frans Bergfeld van Bibliotheek Waterland zegt over de app: ‘In onze vestigingen in Volendam en Purmerend studeren veel jongeren en studenten. Ze willen best af en toe een boek lenen, maar sluiten liever geen jaarabonnement af. Voor deze doelgroep is de BiebApp ideaal. Tegenwoordig kun je alles regelen met je telefoon. Als bibliotheek moet je meegaan in deze ontwikkeling.’
Probiblio spreekt van een geslaagde pilot en heeft op grond daarvan besloten de BiebApp nu aan te bieden aan alle bibliotheken die Probiblio Wise afnemen. Implementatie van de app is kosteloos voor de Probiblio Wise-bibliotheken. Er is ook een communicatietoolkit (zip-file).
Er wordt nog gekeken hoe ook de andere bibliotheekleveranciers in de toekomst kunnen aansluiten.
Zie ook dit filmpje over de BiebApp.
