Demissionair staatssecretaris van Huffelen van Koninkrijksrelaties en Digitalisering, verantwoordelijk voor de Informatiepunten Digitale Overheid, bezocht de Bibliotheek Zaltbommel op donderdag 25 januari om daar met bezoekers, gebruikers en medewerkers van de Bibliotheek te praten over het gebruik en de waarde van deze vorm van hulp.
Bijvoorbeeld met Obaed Amjaad die gevlucht is uit Syrië en nu dagelijks in de Bibliotheek studeert voor zijn inburgering. Obaed vertelt mevrouw van Huffelen hoe hij de Bibliotheek ziet als zijn tweede huis en hoe medewerkers als Andrea van Zuijdam hem zo nu en dan direct kunnen helpen met vragen over de (digitale) overheid. Obaed is enorm gemotiveerd en hoopt na zijn inburgering snel aan de slag te kunnen als conducteur bij de NS.
Jose Brunselaar, die net als Obaed in Rossum woont, vertelt de staatssecretaris hoe zij op 53-jarige leeftijd heeft leren lezen en schrijven. Inmiddels is ze zelfs één van de Taalambassadeurs van Bibliotheek Rivierenland en helpt ze in die rol verschillende organisaties met hoe ze hun taal voor iedereen goed leesbaar kunnen maken. Jose volgt momenteel de verschillende computercursussen van de Bibliotheek. Petra de Laat, medewerker digitale vaardigheden bij de Bibliotheek geeft deze cursussen en treft Jose nu bijvoorbeeld in de cursus ‘DigiVitaler’. Dit helpt Jose en andere cursisten goed op weg in hun dagelijkse leven, wat steeds digitaler wordt.
‘Mensen in heel Rivierenland kunnen voor deze cursussen terecht in de verschillende bibliotheken, maar de Bibliotheek komt ook steeds meer naar de mensen toe. In buurtcentra, dorpshuizen of andere plaatsen in de verschillende dorpen geven Petra en haar collega’s steeds meer cursussen’ geeft Lisanne van Iterson, ontwikkeladviseur bij Bibliotheek Rivierenland aan. Lisanne: ‘Op deze manier kunnen we als Bibliotheek in een uitgestrekte regio met veel dorpskernen nog veel meer mensen helpen’. Een manier van werken die mevrouw van Huffelen aanspreekt en weer net anders is dan de werkwijze van enkele Bibliotheken in grotere steden die ze eerder al bezocht. ‘De Bibliotheek wil daar zijn waar de lokale gemeenschap is.’ vult Loekie Bruinink, Community Librarian in de Bommelerwaard aan.
Het aantal vragen gesteld bij de verschillende informatiepunten digitale overheid in heel Rivierenland neemt toe. De inwoners weten de Bibliotheek hiervoor steeds beter te vinden. Het zijn vragen over DigiD, de belastingdienst, toeslagen, maar ook het aanvragen van een gezondheidsverklaring.
Gerelateerde berichten
Wie wordt NBD Jeugdspecialist 2021?
Van 1 maart tot 16 april kunnen collega’s uit de bibliotheek hun favoriete jeugdspecialist nomineren voor de titel…
Probiblio publiceert handreiking ‘Omgaan met ongewenst gedrag van bezoekers’
Probiblio heeft een handreiking gepubliceerd om met ongewenst gedrag van bezoekers om te gaan. De handreiking wil bibliotheekorganisaties…
4 april 2024
Bibliotheken laten burgers kennismaken met impact van AI
Van 15 september tot en met 31 oktober vindt in Stadkamer Centrum in Zwolle de AI-Parade plaats, de…
23 september 2022
Nieuwe editie online magazine Lees Lezer Leest! (Cubiss)
De nieuwe editie van Lees Lezer Leest!, het magazine van Cubiss is uitgekomen. Dit keer met het thema…
13 september 2023